Widerruf

Umtausch & Rückgabe – bewusst entscheiden, die Umwelt schonen

Bei uns wird jedes Produkt – ob Textilien oder Baumurkunden – individuell für dich angefertigt, um unnötige Überproduktion zu vermeiden. Wir bitten dich daher, Produkte und Größen sorgfältig auszuwählen, um Retouren zu minimieren und die Umwelt zu schonen. Auf unseren Produktseiten findest du alle wichtigen Details zu Größen und Passformen.

Rückgabe von Produkten
Solltest du dennoch ein Produkt zurückgeben wollen, kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Sende uns dafür eine E-Mail mit deinem Namen und der Bestellnummer an: shop@awa7.de.

Ausnahmen
Digitale und/oder personalisierte Produkte, wie z.B. Drucke und Rahmungen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt werden.

Reklamationen
Solltest du ein fehlerhaftes Produkt erhalten, melde dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice unter shop@awa7.de – wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen.

Bewusster Konsum
Mit jedem Kauf unterstützt du unser Baum- und Waldspendenprogramm und hilfst dabei, unsere Wälder zu schützen und wieder aufzuforsten. Vielen Dank, dass du Teil dieser nachhaltigen Bewegung bist!

Weitere Informationen zu Rückgabe, Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen findest du in unseren AGB.